商超是什么意思？商场和超市的区别

结束的五一黄金周假期，旅游和消费浪潮几乎席卷了全国各地，各大景点摩肩接踵，商场饭馆门口排起了长龙，美景、美食、聚会、拍照…线上线下的零售商家更是牟足了劲，推出各种补贴团购优惠政策，想趁五一假期冲一波业绩。

根据苏宁家乐福五一大数据显示，这个五一黄金周，家乐福到店客流及成交额均创新高，其中线上到家业务订单量同比增长38%，累计客流同比增长12.9%。

不难看出，节假日期间，热热闹闹的线下商超还是会得到大家的青睐，但这却并不是线下实体店的常态。

互联网的高速发展让人们可以足不出户解决一切问题，线上超市送货到家既节省了人们去线下商超的时间，不用费劲再将过重的物品搬运回家，更是在价格上都远低于一直走低价路线的连锁超市，可以说线上零售几乎瞄准了实体零售所有的痛点精准打击，使得线下商超变得门可罗雀。

迅速下降的客流量和营业收入迫使这些大型超市必须迅速与互联网接轨，完成企业的数字化转型。

入局社区团购，大型商超仍可成为“王中王”

2020年的疫情，改变了人们的消费习惯，让社区团购成为了新的热门风向。

社区团购主要围绕社区进行采集和集配，不仅大大减少了物流成本，而且还可以根据买家或者商家的位置，选择合适的自提点，消费者享受便利的同时也可以享受到团购的补贴优惠政策，减少采购成本。

互联网巨头们携资本和流量在社区团购中攻城掠池，例如美团、滴滴、拼多多等，在短短不到半年时间里，美团、多多和橙心已经覆盖全国上千座县市，这种扩张速度几乎是在烧钱。

在这种态势下，本就面对经营不善且掌握本土资源优势的大型商超，没有不加入战场的道理。目前已经有不少知名商超品牌涌入社区团购，例如沃尔玛、永辉超市、润万家等。这些超市本身已经拥有较大的知名度，且已经建立起了完整的供应链体系，最主要的是他们拥有完善的服务团队和庞大的运营规模。

说到底，社区商超服务，是一个持久战。

虽然互联网公司借助自身流量，能够在短期内迅速吸引平台用户在其app上进行购买，但长期来看，并不能够帮助其实现核心竞争力。反观大型商超，尤其是拥有本土优势的品牌，他们的实体店分布规模决定了其不需要承担额外的仓储成本，只要线上技术跟得上，他们的品牌和服务就已经成为了最好的金字招牌，培养区域性用户生活消费习惯的难度也并不高。

所以，随着各大传统商超成功实现数字化转型，线上零售这条赛道上互联网公司和传统商超究竟谁是最后的王者，还真不好说。

小超市，大能量！

其实在线下零售这条道路上，还有一支主力军，那就是遍布我们生活周边的小型便利店。据数据显示，当前超过75%的线下零售便利店分布在国内三线及以下城市，这些分布广泛的零售小店贡献了国内快消行业40%的出货量。

它们体量小，不成连锁规模，受到人力和资金的影响，他们除了二码以外，几乎不会接入线上销售的渠道，但正因如此，他们受到互联网的冲击很小且销售额逐年增长。

究其原因，对于小超市来说，他们主要针对的用户是固定的一小波人，他们与顾客之间可以较为容易的建立信赖和习惯，因此他们可以透彻的分析当地消费者的需求和变化，也有相对固定的供应链资源。区域性消费习惯成为了这些小型便利店的壁垒，护佑他们在一方水土顺利经营。

但互联网的侵袭无时无刻，无孔不入，可能这些小型便利店最终都不得不面对时代的变迁，开始走向线上零售或者走向没落……